एक अधिकारी ने कहा कि उच्च शिक्षा क्षेत्र नियामक विश्वविद्यालय अनुदान आयोग (यूजीसी) अब ‘ई-समाधान’ नामक एक केंद्रीकृत पोर्टल के माध्यम से विश्वविद्यालयों में छात्रों और कर्मचारियों की सभी शिकायतों की निगरानी और समाधान करेगा, जिसे अगले सप्ताह चालू किया जाएगा।
उद्देश्य: यह मंच छात्रों की सभी समस्याओं का ऑनलाइन समाधान करेगा
मुद्दों के समाधान के लिए निश्चित समय-सीमा:
• छात्र से संबंधित मामलों के लिए, समय सीमा 10 कार्य दिवस निर्धारित की गई है
• शिक्षण और गैर-शिक्षण मुद्दों के लिए, इस मुद्दे को 15 दिनों के भीतर संबोधित करने की आवश्यकता है
• विश्वविद्यालय या कॉलेज से संबंधित किसी भी मामले के लिए 20 दिनों की समय सीमा की अनुमति है।