विपणन प्रबंधन (Marketing Management) वस्तुनिष्ठ प्रश्न और उत्तर:
प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए विपणन प्रबंधन (Marketing Management) वस्तुनिष्ठ प्रश्न और उत्तर । उत्तर के साथ ये प्रश्न बोर्ड परीक्षाओं के साथ-साथ प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। इस आर्टिकल में विपणन प्रबंधन (Marketing Management) से संबंधित जानकारी को मुख्य रूप से प्रतियोगी और बोर्ड की परीक्षाओं के लिए बनाया गया है।
1. निम्नलिखित में से कौन विपणन प्रबंधन को परिभाषित करता है?
- बेहतर ग्राहक मूल्य बनाने, वितरित करने और संचार करने के माध्यम से लक्षित बाजारों को चुनने और ग्राहकों को प्राप्त करने, रखने और विकसित करने की कला और विज्ञान।
- उत्पाद और सेवाओं की बिक्री के माध्यम से लाभ के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए कंपनी को आगे बढ़ाने के लिए योजना, नीतियों और विभिन्न विपणन रणनीतियों का विकास।
- अंतिम उपयोगकर्ताओं को कम कीमत पर उत्पाद और सेवा बेचने के लिए सभी मार्केटिंग प्रक्रिया को पहचानने और प्रबंधित करने की प्रक्रिया।
- कंपनियों के उत्पादों और सेवाओं के लाभ के विकास और निगरानी की प्रक्रिया।
उत्तर: बेहतर ग्राहक मूल्य बनाने, वितरित करने और संचार करने के माध्यम से लक्षित बाजारों को चुनने और ग्राहकों को प्राप्त करने, रखने और विकसित करने की कला और विज्ञान।
2. विपणन प्रबंधन ________ है।
- कंपनी को आगे बढ़ाने के लिए मार्केटिंग रणनीति विकसित करना
- विपणन प्रक्रिया का प्रबंधन
- कंपनी के उत्पादों और सेवाओं की लाभप्रदता की निगरानी
- बेहतर ग्राहक मूल्य बनाने, वितरित करने और संचार करने के माध्यम से लक्षित बाजारों को चुनने और ग्राहकों को प्राप्त करने, रखने और विकसित करने की कला और विज्ञान
उत्तर: बेहतर ग्राहक मूल्य बनाने, वितरित करने और संचार करने के माध्यम से लक्षित बाजारों को चुनने और ग्राहकों को प्राप्त करने, रखने और विकसित करने की कला और विज्ञान।
3. निम्नलिखित में से कौन मार्केटिंग चैनल को संदर्भित करता है?
- एकीकृत विपणन संचार
- वितरण
- मार्केटिंग मायोपिया
- खुदरा बिक्री
उत्तर: वितरण
4. _______ गुणवत्ता, सेवा और कीमत का एक संयोजन है।
- मार्केटिंग ट्रायड
- ग्राहक मूल्य त्रय
- ग्राहक संतुष्टि त्रय
- सेवा गुणवत्ता त्रय
उत्तर: ग्राहक मूल्य त्रय
5. _________ में विभिन्न स्रोतों से खरीदारी करना और एक ही स्थान पर असेंबल करना शामिल है।
- बेचना
- कोडांतरण
- क्रय करना
- को बढ़ावा
उत्तर: कोडांतरण
6. विपणन विभाजन ___________ के लिए उपयोगी है
- संभावनाओं की पहचान
- ग्राहक के स्वाद और वरीयताओं को जानने के लिए
- वर्तमान ग्राहकों को लक्षित करने के लिए
- ऊपर के सभी
उत्तर: उपरोक्त सभी
7. __________ दुनिया में किसी भी विपणन गतिविधि का प्रमुख उद्देश्य है।
- पदोन्नति
- बेचना
- कोडांतरण
- परिवहन
उत्तर: बेचना
8. निम्नलिखित में से कौन विपणन का विनिमय कार्य नहीं है?
- उत्पाद योजना और विकास
- ख़रीदना समारोह
- बिक्री के बाद सेवा
- बिक्री समारोह
उत्तर: बिक्री के बाद सेवा
9. __________ अत्यधिक फर्म-केंद्रित है, जहां फर्म का मानना है कि प्रतिस्पर्धा में बढ़त उसकी नवाचार करने की क्षमता में निहित है।
- पारंपरिक मॉडल
- समकालीन मॉडल
- प्रतिस्पर्धी मॉडल
- इनमे से कोई भी नहीं
उत्तर: पारंपरिक मॉडल
10. _________ संपूर्ण मूल्य निर्माण प्रक्रिया में ग्राहक के महत्व को कायम रखता है। डार्ट इस पहलू पर विशद रूप से प्रकाश डालता है।
- समकालीन मॉडल
- पारंपरिक मॉडल
- दोनों एक और बी
- इनमे से कोई भी नहीं
उत्तर: समकालीन मॉडल
11. प्रमुख ग्राहक बाजारों में _________ शामिल हैं
- सरकारी बाजार
- व्यापार बाजार
- उपभोक्ता बाजार
- ऊपर के सभी
उत्तर: उपरोक्त सभी
12. निम्नलिखित में से कौन उपभोक्ताओं के साथ स्थायी संबंध बनाने की कुंजी है?
- उत्पाद की कीमत
- पहचान आवश्यक है
- ग्राहक संतुष्टि
- उत्पाद की गुणवत्ता
उत्तर: ग्राहक संतुष्टि
13. निम्नलिखित में से कौन सा कथन सबसे सही कथन है?
- उत्पादकों से उनके अंतिम उपभोक्ताओं या उपयोगकर्ताओं तक वस्तुओं और सेवाओं की डिलीवरी में कई अलग-अलग गतिविधियाँ शामिल हैं। इन विभिन्न गतिविधियों को मार्केटिंग के रूप में जाना जाता है।
- विपणन यह सुनिश्चित करना है कि उत्पाद आसानी से और प्रभावी रूप से उत्पादन के बिंदु से लक्षित बाजार तक ले जाया जाता है और यह सुनिश्चित करता है कि उत्पाद को ग्राहकों द्वारा आसानी से पहुँचा जा सके।
- मार्केटिंग वह गतिविधि है, जो ग्राहकों, ग्राहकों, भागीदारों और समाज के लिए मूल्यवान पेशकशों को बनाने, संचार करने, वितरित करने और आदान-प्रदान करने के लिए संस्थानों और प्रक्रियाओं का समूह है।
- विपणन वाणिज्य की श्रृंखला में अंतिम चरण है जहां एक खरीदार विक्रेता की अच्छी या सेवा के लिए नकद का आदान-प्रदान करता है, या इसे लाने की कोशिश की गतिविधि है।
उत्तर: मार्केटिंग ऐसी गतिविधि है, जो ग्राहकों, ग्राहकों, भागीदारों और समाज के लिए मूल्यवान पेशकशों को बनाने, संचार करने, वितरित करने और आदान-प्रदान करने के लिए संस्थानों और प्रक्रियाओं का समूह है।
14. यदि विपणन में सामाजिक और नैतिक सरोकारों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, तो यह _________ अवधि की विशेषता है।
- उत्पादन
- बिक्री
- विपणन
- सामाजिक विपणन
उत्तर: सोशल मार्केटिंग
15. माल का परिवहन और भंडारण निम्नलिखित में से किस मार्केटिंग चैनल के कार्य का हिस्सा है?
- इन्वेंटरी चैनल
- डायरेक्ट मार्केटिंग चैनल
- भौतिक वितरण चैनल
- वेयरहाउसिंग चैनल
उत्तर: भौतिक वितरण चैनल
16. ______ पूरक उत्पादों और सेवाओं का एक समूह है जो उपभोक्ताओं के दिमाग में निकटता से संबंधित हैं लेकिन उद्योगों के एक विविध समूह में फैले हुए हैं।
- बाज़ार स्थान
- बाजार
- मेटामार्केट
- बाजार
उत्तर: मेटामार्केट
17. ____ अवधारणा यह मानती है कि उपभोक्ता उन उत्पादों का पक्ष लेंगे जो गुणवत्ता, प्रदर्शन और नवीन सुविधाओं में सबसे अधिक पेशकश करते हैं।
- विपणन
- उत्पादन
- उत्पाद
- बेचना
उत्तर: उत्पाद
18. जब उत्पाद की गुणवत्ता, सेवा की गुणवत्ता और मूल्य-आधारित मूल्य के संबंध में ग्राहकों की अपेक्षाएं पूरी होती हैं या उससे अधिक हो जाती हैं, तो _____ बनाया जाता है।
- ग्राहक संतुष्टि
- योजना उत्कृष्टता
- एक गुणवत्ता दरार
- एक मूल्य रेखा
उत्तर: ग्राहक संतुष्टि
19. ________ व्यक्तियों और संगठनों द्वारा आगे की प्रक्रिया के लिए या किसी व्यवसाय के संचालन में उपयोग के लिए खरीदे गए उत्पाद हैं।
- उपभोक्ता उत्पादों
- विशेषता उत्पाद
- औद्योगिक उत्पाद
- व्यक्तिगत उत्पाद
उत्तर: औद्योगिक उत्पाद
20. मार्केटिंग एंड सेल्स स्टैंडर्ड्स सेटिंग बॉडी (MSSSB) के अनुसार, निम्नलिखित में से कौन एक मार्केटिंग फंक्शन नहीं है?
- मार्केटिंग इंटेलिजेंस को बढ़ावा देना।
- बिक्री रणनीति विकसित करें।
- ग्राहक प्रस्ताव विकसित करें।
- अन्य व्यावसायिक कार्यों और तृतीय पक्षों के साथ कार्य करें।
उत्तर: बिक्री रणनीति विकसित करें।
21. यदि कंपनी की बिक्री धीमी हो जाती है, और लाभ का स्तर बंद या गिर जाता है। कंपनी किस स्तर पर पहुंच गई है?
- परिचय
- पतन
- वृद्धि
- परिपक्वता
उत्तर: गिरावट
22. विपणन एक प्रक्रिया है जिसका लक्ष्य _______ है।
- ग्राहकों की जरूरतों की संतुष्टि।
- उत्पाद बेचना।
- उत्पादन।
- लाभ कमाना।
उत्तर: ग्राहकों की जरूरतों की संतुष्टि।
23. ग्राहकों द्वारा आवश्यकता पड़ने पर उत्पादों और सेवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करना ______________ उपयोगिता है।
- समय।
- स्थान।
- प्रपत्र।
- पेशा
उत्तर: समय।
24. ______________ सूचना और अनुभव को ज्ञान में बदलने की एक प्रक्रिया है।
- विपणन।
- स्थिति निर्धारण।
- अनुभूति।
- सीखना।
उत्तर: सीखना।
25. चार Ps को _______ के रूप में वर्णित किया गया है।
- उत्पाद, स्थिति, स्थान और कीमत..
- उत्पाद, उत्पादन, मूल्य और स्थान
- पदोन्नति, स्थान, स्थिति, उत्पादन
- उत्पाद, स्थान, मूल्य और प्रचार।
उत्तर: उत्पाद, स्थान, मूल्य और प्रचार।
26. ______________ बाजार के उन क्षेत्रों की पहचान करने की एक प्रक्रिया है जो एक दूसरे से भिन्न हैं।
- विपणन।
- विभाजन।
- पदोन्नति।
- लक्ष्यीकरण।
उत्तर: विभाजन।
27. अवधारणा परीक्षण के बाद, एक फर्म एक नए उत्पाद के विकास और विपणन के लिए __________ में संलग्न होगी?
- विपणन रणनीति विकास चरण
- व्यापार विश्लेषण चरण
- उत्पाद विकास चरण
- टेस्ट मार्केटिंग स्टेज
उत्तर: विपणन रणनीति विकास चरण
28. आगे की प्रक्रिया के लिए या उत्पादन प्रक्रिया में उपयोग के लिए सामान और सेवाओं को खरीदना _________ को संदर्भित करता है
- उपभोक्ता बाजार
- सरकारी बाजार
- व्यापार बाजार
- अंतरराष्ट्रीय बाजार
उत्तर: व्यापार बाजार
29. यह कथन “दो पक्षों के बीच मूल्य का व्यापार” क्या दर्शाता है?
- मुकाबला
- लेन-देन
- अदला बदली
- जरुरत
उत्तर: लेन-देन
30. नए उत्पाद को अपनाने की प्रक्रिया में ग्राहक किस चरण से नहीं गुजरते हैं?
- जागरूकता
- रुचि
- मूल्यांकन
- संस्कृति
उत्तर: संस्कृति