विपणन प्रबंधन (Marketing Management) बहुविकल्पीय प्रश्न और उत्तर – Set 2:
प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए विपणन प्रबंधन बहुविकल्पीय प्रश्न और उत्तर – Set 2 । उत्तर के साथ ये बहुविकल्पीय प्रश्न बोर्ड परीक्षाओं के साथ-साथ प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। इस आर्टिकल में विपणन प्रबंधन (Marketing Management) से संबंधित जानकारी को मुख्य रूप से प्रतियोगी और बोर्ड की परीक्षाओं के लिए बनाया गया है।
1. निम्नलिखित में से कौन एक रणनीतिक विपणन योजना उपकरण है?
- बाजार हिस्सेदारी/बाजार वृद्धि (बीसीजी) मैट्रिक्स
- उपभोक्ता स्कैनिंग मॉडल
- एक बाजार भेद्यता/व्यापार अवसर मैट्रिक्स
- मार्केट शीट विश्लेषण
उत्तर: मार्केट शेयर/मार्केट ग्रोथ (बीसीजी) मैट्रिक्स
2. “एक अच्छा उत्पाद अपने आप बिक जाएगा” वाक्यांश द्वारा संक्षेपित एक विपणन दर्शन _______ अवधि की विशेषता है।
- उत्पादन
- बिक्री
- विपणन
- रिश्ता
उत्तर: उत्पादन
3. रणनीतिक विपणन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए मार्केटिंग रणनीतियों और योजनाओं को मार्केटिंग क्रियाओं में बदलने वाली प्रक्रिया को ________ कहा जाता है
- विपणन रणनीति।
- विपणन नियंत्रण।
- विपणन विश्लेषण।
- विपणन कार्यान्वयन
उत्तर: विपणन कार्यान्वयन
4. विविधीकरण को निम्नलिखित में से किसके रूप में सबसे अच्छा वर्णित किया गया है?
- नए बाजारों में मौजूदा उत्पाद
- मौजूदा बाजारों में मौजूदा उत्पाद
- नए बाजारों के लिए नए उत्पाद
- मौजूदा बाजारों के लिए नए उत्पाद
उत्तर: नए बाजारों के लिए नए उत्पाद
5. ______________ परियोजना स्तर पर उत्पादों का एक महत्वपूर्ण सफलता कारक है जो अद्वितीय ग्राहक लाभों के साथ एक विभेदित उत्पाद द्वारा इंगित किया जाता है।
- सॉलिड अप फ्रंट होमवर्क
- उच्च गुणवत्ता वाली विपणन गतिविधियाँ
- तीव्र प्रारंभिक उत्पाद परिभाषा
- उत्पाद श्रेष्ठता
उत्तर: उत्पाद श्रेष्ठता
6. चरण उत्पाद जीवन चक्र है जो बाजार के विस्तार और उत्पाद जागरूकता पैदा करने और परीक्षण पर केंद्रित है:
- गिरावट का चरण।
- परिचय चरण।
- वृद्धि चरण।
- परिपक्वता अवस्था।
उत्तर: परिचय चरण।
7. निम्नलिखित में से कौन एक ब्रांड (बाएं से दाएं) के निर्माण के लिए कार्यों के सही क्रम का प्रतिनिधित्व करता है?
- विपणन कार्यक्रम विकसित करना, द्वितीयक संघों का लाभ उठाना, ब्रांड तत्वों का चयन करना
- ब्रांड तत्वों का चयन करना, विपणन कार्यक्रमों का विकास करना, द्वितीयक संघों का लाभ उठाना
- ब्रांड तत्वों का चयन, द्वितीयक संघों का लाभ, विपणन कार्यक्रम विकसित करना
- द्वितीयक संघों का लाभ, ब्रांड तत्वों का चयन, विपणन कार्यक्रम विकसित करना
उत्तर: ब्रांड तत्वों का चयन करना, विपणन कार्यक्रम विकसित करना, द्वितीयक संघों का लाभ उठाना
8. विपणन चैनल जिसमें अंतिम खरीदारों को अपने उत्पाद उपलब्ध कराने के लिए कोई मध्यस्थ शामिल नहीं है, को वर्गीकृत किया गया है:
- सीधा चैनल
- अप्रत्यक्ष चैनल
- स्टेटिक चैनल
- लचीला चैनल
उत्तर: डायरेक्ट चैनल
9. ______________ एक नई श्रेणी में एक नया या संशोधित उत्पाद लॉन्च करने के लिए एक सफल ब्रांड नाम का उपयोग करने की एक रणनीति है।
- डुओ-ब्रांडिंग
- लाइन विस्तार
- ब्राण्ड प्रसार
- बहु-ब्रांडिंग
उत्तर: ब्रांड एक्सटेंशन
10. कंपनी ए कंपनी बी द्वारा निर्धारित बजट को देखकर अपने मार्केटिंग संचार बजट को तय करती है। यह बजट स्थापित करने का एक उदाहरण है:
- वहनीय तरीका
- बिक्री विधि का प्रतिशत
- प्रतिस्पर्धी समता विधि
- उद्देश्य और कार्य विधि
उत्तर: प्रतिस्पर्धी समता विधि
11. उत्पाद जीवन चक्र के किस चरण में लाभ ऋणात्मक होता है?
- वृद्धि
- परिपक्वता
- परिचय
- पतन
उत्तर: परिचय
12. निम्न में से कौन सा कथन ब्रेक-ईवन बिंदु के संबंध में सत्य है:
- The profit at break-even point is 0
- Total revenue is more than total cost at break-even point
- Total cost is more than total profit at break-even point
- None of these
Answer: The profit at break-even point is 0
13. आर्थिक आदेश मात्रा (ईओक्यू) उस आदेश मात्रा का प्रतिनिधित्व करती है जिसके लिए:
- प्रति यूनिट इन्वेंटरी ले जाने की लागत सबसे कम है
- प्रति यूनिट ऑर्डर प्रोसेसिंग लागत सबसे कम है
- कुल इन्वेंट्री और ऑर्डर की लागत प्रति यूनिट सबसे कम है
- इनमें से कोई नहीं
उत्तर: प्रति यूनिट कुल इन्वेंट्री और ऑर्डर की लागत सबसे कम है
14. गोदाम स्थापित करने की लागत को __________ लागत के रूप में माना जाता है और श्रमिकों को भुगतान किए गए ओवरटाइम की लागत को __________ लागत के रूप में माना जाता है।
- स्थिर, स्थिर
- चर, निश्चित
- स्थिर, परिवर्तनशील
- चर, चर
उत्तर: स्थिर, परिवर्तनशील
15. एकाधिक चैनलों के बारे में गलत कथन की पहचान करें:
- इंटरनेट बैंकिंग कम लागत वाले चैनल का एक उदाहरण है जो बैंकों द्वारा पेश किया जाता है
- ग्राहक आमतौर पर सभी लेन-देन के लिए केवल एक चैनल का उपयोग करते हैं, भले ही कई चैनल पेश किए गए हों
- सेवा संवेदनशील ग्राहक पूर्ण सेवा चैनल पसंद करते हैं
- चैनलों के किस संयोजन का उपयोग किया जाना है, यह तय करने के लिए आर्थिक विचार ही एकमात्र मानदंड नहीं होना चाहिए
उत्तर: ग्राहक आमतौर पर सभी लेन-देन के लिए केवल एक चैनल का उपयोग करते हैं, भले ही कई चैनल पेश किए गए हों
16. विभाजन की प्रक्रिया है:
- बाजार को समरूप समूहों में विभाजित करना
- कई अन्य समूहों के बीच उपभोक्ताओं के एक समूह का चयन करना
- लक्षित उपभोक्ता के मन में एक अद्वितीय स्थान बनाना
- इनमें से कोई नहीं
उत्तर: बाजार को समरूप समूहों में विभाजित करना
17. विपणन का _______ कार्य उत्पादों को विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में उपलब्ध कराता है।
- उत्पादन।
- बेचना।
- वितरण।
- पदोन्नति।
उत्तर: वितरण।
18. ऐसे समूह जिनका किसी व्यक्ति के दृष्टिकोण या व्यवहार पर प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष प्रभाव पड़ता है, _______ के रूप में जाना जाता है
- संदर्भ समूह
- परिवार।
- भूमिकाएँ।
- दर्जा।
उत्तर: संदर्भ समूह
19. अच्छी मार्केटिंग कोई दुर्घटना नहीं है, बल्कि सावधानीपूर्वक योजना और _________ का परिणाम है।
- कार्यान्वयन
- बेचना।
- शोध करना।
- रणनीतियाँ।
उत्तर: निष्पादन
20. विपणन का पारंपरिक दृष्टिकोण यह है कि फर्म कुछ बनाती है और फिर _________।
- बाजार।
- बेचता है।
- कीमतें।
- सेवाएं।
उत्तर: बेचता है।
21. ______________ को विभाजन के रूप में जाना जाता है।
- मास मार्केटिंग।
- आला विपणन।
- विभेदित विपणन।
उत्तर: मास मार्केटिंग।
22. ऑगमेंटेड प्रोडक्ट में _________ होता है।
- मौलिक आवश्यकताएं।
- कार्यात्मक विशेषताएं।
- अतिरिक्त फायदे।
- अपेक्षित विशेषताएं।
उत्तर: अतिरिक्त लाभ।
23. रसद प्रबंधन _______ का एक हिस्सा है।
- उत्पादन।
- विपणन चैनल
- आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन।
- उपभोग।
उत्तर: आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन।
24. एक ब्रांड के प्रति ग्राहक के भावनात्मक लगाव को _______ के रूप में जाना जाता है।
- ब्रांड संघ
- कथित गुणवत्ता।
- ब्रांड वफादारी।
- ब्रांड के प्रति जागरूकता।
उत्तर: ब्रांड वफादारी।
25. लॉजिस्टिक्स का अर्थ _______ है।
- उत्पादन।
- माल का प्रवाह।
- उपभोग।
- विपणन चैनल।
उत्तर: माल का प्रवाह।
26. जनसांख्यिकीय विभाजन को संदर्भित करता है।
- लोगों का वर्णन और समाज में स्थान।
- लोगों के क्रय व्यवहार का विवरण
- वह स्थान जहाँ लोग रहते हैं
- भौगोलिक क्षेत्र।
उत्तर: लोगों का वर्णन और समाज में स्थान।
27. पुनर्विपणन का संबंध _______ की मांग पैदा करने से है।
- ताजा उत्पाद।
- अनुपयोगी उत्पाद
- निम्न गुणवत्ता वाले उत्पाद।
- उत्पादों का नवीनीकृत उपयोग।
उत्तर: उत्पादों का नवीनीकृत उपयोग।
28. ______________ का उद्देश्य ऐसे उत्पाद के नए सिरे से उपयोग को प्रोत्साहित करना है जिसमें बाजार हित में गिरावट आई है।
- डी-मार्केटिंग।
- पुन: विपणन।
- सिंक रॉड।
- टेली मार्केटिंग।
उत्तर: री-मार्केटिंग।
29. निम्नलिखित में से कौन विपणन अवधारणा दर्शन को दर्शाता है?
- “आपको कहीं भी बेहतर सौदा नहीं मिलेगा”।
- “जब यह मुनाफा बनाम ग्राहकों की जरूरत है, तो मुनाफा हमेशा जीत जाएगा”।
- “हम बेहतर उत्पाद बनाने और बेचने के व्यवसाय में हैं”।
- “हमारे पास एक विपणन विभाग नहीं होगा, हमारे पास एक ग्राहक विभाग होगा”।
उत्तर: “हमारे पास एक विपणन विभाग नहीं होगा, हमारे पास एक ग्राहक विभाग होगा”।
30. मार्केटिंग बज़ का अर्थ है ______________।
- संक्रामक विपणन।
- आभासी विपणन।
- डी-मार्केटिंग।
- सामाजिक बाज़ारीकरण।
उत्तर: वायरल मार्केटिंग।